KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik
Son güncelleme: 4 Kasım 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca web sitemizde kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgi verir. Hukuken bağlayıcı olan Türkçe metindir.
Veri sorumlusu
Veri sorumlusu MAS PHARMA İLAÇ SANAYİ İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’dir (MAS Pharma). Adres: Mimar Sinan Mah. Fatih Sultan Mehmet Cad. No: 6/93, 34570 Silivri / İstanbul.
Vergi dairesi: Silivri Vergi Dairesi. Vergi numarası: 6121279506.
E-posta: letstalk@mas-pharma.com. Telefon: +90 552 220 09 33.
İşlenen veriler ve toplama yöntemi
İletişim formuyla adınız, e-posta adresiniz ve mesajınız ile dilerseniz şirket bilginiz, telefon numaranız ve konu bilgisi toplanır. Formdaki bilgiler, Resend aracılığıyla letstalk@mas-pharma.com adresine e-posta olarak iletilir.
Web sitesinin sunulması ve formun Cloudflare Turnstile ile botlara karşı korunması sırasında IP adresiniz ve tarayıcınızın ilettiği temel teknik veriler Cloudflare tarafından işlenir.
Site kullanımı, Google Tag Manager üzerinden yüklenen Google Analytics 4 ile ölçülür. Analitik çerezlere izin vermeniz hâlinde ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi kullanım verileri toplanır. İzin vermezseniz hiçbir çerez yerleştirilmez ve Google yalnızca sayfa, zaman ve tarayıcı türü gibi çerezsiz sinyaller alır; bunları sitenin genel kullanımını tahmin etmek için kullanır.
Veriler, form ve e-posta yoluyla elektronik ortamda; site kullanımı ve yukarıda açıklanan Google Analytics aracılığıyla otomatik olarak toplanır. Sitede kullanıcı hesabı, bülten aboneliği veya ödeme işlemi bulunmaz.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Genel sorularınızı yanıtlamak ve iletişimi yürütmek: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, talepleri değerlendirmeye yönelik meşru menfaatimiz için işlemenin zorunlu olması (KVKK m. 5/2-f).
- Talebiniz sizinle bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgiliyse, bu talebi karşılamak için gerekli verileri işlemek (KVKK m. 5/2-c).
- Web sitesini sunmak, formu spam ve botlardan korumak ve çerez tercihinizi hatırlamak: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, sitenin güvenli çalışmasına ve tercihinizin uygulanmasına yönelik meşru menfaatimiz için işlemenin zorunlu olması (KVKK m. 5/2-f).
- Site kullanımını analitik çerezlerle ölçmek: analitik çerezler için verdiğiniz açık rıza (KVKK m. 5/1).
- Analitik çerezlere izin verilmediğinde çerezsiz ölçüm: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, sitenin genel kullanımını anlamaya yönelik meşru menfaatimiz için zorunlu olması (KVKK m. 5/2-f).
- Yasal bir saklama yükümlülüğü doğarsa bu yükümlülüğü yerine getirmek (KVKK m. 5/2-ç); bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerektiğinde ilgili kayıtları saklamak (KVKK m. 5/2-e).
Yurt dışına aktarım
Resend, Cloudflare ve Google, kişisel verileri Türkiye dışındaki sunucularda işleyebilir. Bu aktarımlar yalnızca KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak, geçerli bir hukuki sebebe dayanılarak ve Kişisel Verileri Koruma Kurulunun yayımladığı standart sözleşmeler gibi maddenin öngördüğü güvenceler sağlanarak yapılır.
Saklama ve silme
İletişim kayıtları, talebin değerlendirilmesi ve yanıtlanması için gereken süreyle sınırlı olarak saklanır. Yasal saklama yükümlülüğü veya bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunması için zorunluluk varsa, yalnızca ilgili kayıtlar gerekli süre boyunca tutulur.
Teknik veriler, sitenin sunulması ve güvenliği için gerekli süreyle sınırlı olarak saklanır. Analitik veriler, site kullanımını ölçmek için gereken süreyi aşmamak üzere Google Analytics 4 hesabında belirlenen saklama süresince tutulur.
İşleme sebepleri ortadan kalktığında kişisel veriler KVKK’nın 7. maddesi uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve işlenmişse bilgi istemek.
- İşleme amacını ve verilerin bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek.
- Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenmek.
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini istemek.
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlarla verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini istemek.
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek.
- Verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etmek.
- Hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini istemek.
Başvuru yöntemi
Başvurunuzu, bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden letstalk@mas-pharma.com adresine gönderebilirsiniz. Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış başvurularınızı da bu adrese iletebilirsiniz.
Islak imzalı yazılı başvurunuzu Mimar Sinan Mah. Fatih Sultan Mehmet Cad. No: 6/93, 34570 Silivri / İstanbul adresine elden veya posta yoluyla ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) ile de iletebilirsiniz. Yukarıdaki e-posta adresi KEP adresi değildir.
Başvuruda adınızı, soyadınızı, talebinizi ve tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizi belirtin. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları T.C. kimlik numarasını; yabancılar uyruğunu, pasaport numarasını veya varsa kimlik numarasını eklemelidir. Varsa bildirime esas e-posta adresinizi, telefon ve faks numaranızı, ayrıca konuyla ilgili bilgi ve belgeleri ekleyin. Yazılı başvurular imzalı olmalıdır.
Başvurular en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Cevap yazılı veya elektronik olarak iletilir; ret hâlinde gerekçe açıklanır. Başvuru ücretsizdir. İşlem ayrıca maliyet gerektirirse yalnızca Tebliğ’deki tarife uygulanır. Başvuru hatamızdan kaynaklanıyorsa alınan ücret iade edilir.
Metnin güncellenmesi
Veri işleme uygulamalarımız değiştiğinde bu metni ve güncelleme tarihini yenileriz.